Tenés hasta 72 horas hábiles para hacer un cambio directo por falla de fábrica del producto, no por mal uso del mismo
No se cambian productos con detalles estéticos y/o daños provocados por accidente, mal uso, negligencia o cualquier otro factor externo al equipo
Recordá que al recibir el producto firmaste una conformidad donde declaraste que el pedido estaba en perfectas condiciones
Las devoluciones de productos que requieran instalación deberán ser autorizadas por el service oficial, quien constará que la falla no se deba a una incorrecta instalación